Товары школьной необходимости. Как выживают магазины канцтоваров

— Вечером приняли какое-то постановление, а прямо с утра пришли с проверкой. Размахивают бумажкой: «Вы что, не знаете?!» Не знали мы, – вспоминает менеджер по закупкам сети канцелярских магазинов КанцПарк в Калуге Олеся Слепушова, как закрывались магазины в конце марта. – Мы закрылись. Но уже через неделю начались звонки от покупателей, говорят: «Нам нужны тетрадки, ручки, краски!»

В отличие от большинства отраслей экономики, производство канцелярских товаров на 95% локализовано в России. Тетради, карандаши, гуашь, акварель и прочие школьные принадлежности тоже не менее чем на 80% производятся в пределах страны. Но коронакризис нанес по этой монополии неожиданный удар. Более 12 тысяч канцелярских магазинов по всей стране закрылись из-за мер по противодействию распространению коронавируса.

Доля продаж в супермаркетах, которые имели право работать, составляет не более 16%, через интернет — всего 4%. Таким образом, объем реализации товаров для учебы, творчества и офиса сократился как минимум на 80%.

Как следствие — начались просрочки платежей в сторону производителей за уже поставленный в магазины товар. Потеряв ключевой канал сбыта, фабрики канцтоваров оказались в ситуации, когда денег может не хватить не только на текущие платежи сотрудникам, но и на продолжение работы.

Учиться не на чем

Закрытие канцелярских магазинов ударило по школьникам и их родителям. Школьники хоть и перешли на дистанционное обучение – все равно пользовались тетрадями и ручками. А запасов родители не делали, ведь всегда можно зайти в магазин и купить…

— Больше всех пострадали младшие классы – у них ведь не простые тетради: то крупная клетка, то узкая линейка. Такие не купишь в обычном супермаркете. То, что было у школьников на руках, кончилось быстро, начались звонки – «Олесь, ну продайте! Все кончилось!» А потом учителя стали задавать разные поделки, всем понадобился картон, клей, краски. Получилась странная ситуация – покупатели есть и товар есть, но между ними стоят запреты. У нас непроданные тетради, а школьники пишут непонятно на чем.

Смена направления

Производители школьных принадлежностей пытались включить свою продукцию в список товаров первой необходимости, но сделать это получилось только в Иркутской области. Остальным пришлось перепрофилироваться, и — один из крупнейших производителей товаров для творчества, химзавод «Луч», был вынужден перейти на производство антисептиков для рук.  Магазинам канцелярских товаров пришлось провести похожий маневр.

— Без работы наши магазины простояли более месяца. Было совершенно непонятно, что делать? Как платить аренду и зарплату сотрудникам. Спасло нас то, что и до пандемии мы торговали бытовой химией и сопутствующими товарами, типа туалетной бумаги. А это уже товары первой необходимости! Очень помогли поставщики, с которыми мы работаем – сделали нам подборку статей и юридических справок о том, как нам открыться. Я проконсультировалась с калужским Роспотребнадзором – там со мной согласились, что если мы закупили товары первой необходимости, то можно открываться.  И мы открылись. Первыми посетителями были проверяющие. Но мы соблюдали все правила – маски, перчатки, разметка. И, главное, мы, не хуже проверяющих, знали, что можно, а чего нельзя.

Антикризисная мера

— Дополнительной антикризисной мерой стала передача бухгалтерии на аутсорс. Более 20 лет бухгалтерией нашей организации занимался один и тот же бухгалтер. В этом году она ушла на пенсию и перед нами встала проблема – кто будет дальше этим заниматься? Нанимать бухгалтера в штат – дорого, да и работы для него будет не много. А приглашать «приходящего» бухгалтера – страшно. Не хотелось подпускать к документам компании, к счетам малознакомого человека, который не связан с тобой никакими договорами. Получилось, что передача бухгалтерии на удаленку отвечает всем нашим требованиям: бухгалтерия работает, а в штат никого не берем, ни отпусков, ни страховых взносов.

О том, как аутсорс помогает выживать в кризис, ДопОфис рассказывал здесь.

Неопределенность для целой индустрии

Рынок канцелярских товаров — хорошая иллюстрация того, что простого снятия ограничений с торговли недостаточно, нужны меры преодоления последствий этих самых ограничений. Крупные производители канцтоваров оказались закредитованы (классический российский кризис неплатжей), а производственные цепочки нарушены, если отрасль не поддержать – тетради и карандаши придется завозить из-за рубежа.

— Мало того, что у нас очень сильно упала выручка в весенний сезон, есть шанс, что и сентябрь этого года будет намного хуже прошлого. Покупатели рассказывают, что школьные учителя не советуют закупаться к новому учебному году заранее – еще неизвестно, что там будет. Может вторая волна коронавируса и учебный год отодвинут, а может, еще какой-нибудь запрет придумают. Неопределенность очень мешает работать.