Остаться в живых. Опыт 9 стран глазами калужских специалистов

Мы проанализировали лучшие практики наших партнеров и сформулировали несколько рекомендаций для тех, кто хочет продолжить заниматься бизнесом после того, как закончится коронакризис и начнется настоящий экономический кризис.

Мы — это ДопОфис.Бухгалтерия — аутсорсинговая компания, которая работает с компаниями из Китая, Европы и России. Мы сопровождаем бизнес Клиентов в вопросах бухгалтерского, налогового и кадрового учета, а также юридического консалтинга, помогаем получать льготы и субсидии, оптимизируем налоги и бизнес-процессы. С начала коронакризиса мы вместе с нашим Клиентами справляемся с нарастающим валом проблем и видим, что хотя первый удар коронакризиса пришелся по всем одинаково, отреагировали на него все по-разному.

Не стройте надежд, стройте планы.

Ваш бизнес прямо сейчас проходит стресс-тест, который нужно было смоделировать раньше. Однако это не означает, что строить модели развития ситуации не нужно. Просто сейчас стресс-тест нужен вашим планам.

Сейчас Правительство России рассматривает два плана развития ситуации  — оба предполагают, что острая фаза кризиса продлится до сентября. Так что первый план развития компании должен быть рассчитан на долгую игру. Представьте, что коронакризис — это новая реальность, и жить в таких условиях нам придется много лет. Как это повлияет на ваш бизнес, на продукт, который вы производите, каких навыков это от вас потребует. Не надо думать: «Если это продлится еще месяц, мой бизнес точно загнется». Надо думать: «Чтобы не загнуться в ближайшие полгода мне нужно сделать: 1,2,3».

Второй план должен предполагать возможность быстрого возврата к докризисной реальности. Пандемия будет долгой, но когда-нибудь закончится и тот, кто сумеет быстрее остальных вернуться к полноценной работе — выживет. Остальные не смогут обработать появившийся спрос и окажутся в аутсайдерах.

Ускоряйте оборот

Покупательская способность населения, а вместе с ней и спрос, снижались на протяжении последних 5 лет без всяких вирусов. Коронакризис сделал эту тенденцию видимой даже для тех, кто вообще не интересовался экономикой. Обесценивание рубля, закредитованность населения и общая неуверенность в будущем будут держать потребительский спрос низким еще долгое время. Это значит, что нужно отказаться от проектов с длительной окупаемостью и сосредоточится на том, что будет приносить стабильную и быструю прибыль. Если у вас нет такого продукта — его нужно создать.

Проанализируйте свои продажи, поймите, что продается быстрее всего, и дополнительно ускорьте этот процесс. У потребителей появятся новые привычки, сами потребители разделятся на новые группы, научитесь с ними работать.

Откажитесь от переплат и штрафов

Сокращение издержек в кризис — очевидный совет, но далеко не все правильно понимают, что это такое.

Начинать нужно не с фонда оплаты труда или отказа от офиса, нет. (В условиях, когда государство борется за сохранение рабочих мест, за увольнение может и прилететь.) Начинать нужно с оптимизации налогообложения, рефинансирования кредитов и получения всех возможных льгот и субсидий. ДопОфис. Бухгалтерия много лет оказывает бизнесу услуги бухгалтерского аудита и мы можем сказать, что половина всех российских компаний платит на 20% больше налогов, чем могла бы, не получает вычеты там, где могли бы, не пользуются прямой помощью государства в ситуациях, когда эту помощь настойчиво предлагают.

Проведите аудит бухгалтерии, наведите в ней порядок, обезопасьте себя от проверок и штрафов. И только потом принимайтесь за другие издержки.

Развивайте аутсорс

Передача часть функций бизнеса на аутсорс может стать хорошей альтернативой простому сокращению персонала. Как мы уже объясняли здесь: аутсорсинг — одна из самых перспективных форм развития бизнеса. Воспользоваться услугами квалифицированных специалистов можно практически в любой отрасли, от уборки до госзакупок.

Более того, возможно, ваша компания сможет предложить ту или иную услугу другому бизнесу: если в B2C закончились деньги, поищите их в B2B.

Коронакризис приведет к существенным изменениям в трудовых отношениях и передача части процессов на аутсорс будет основой этих перемен.

Говорите прямо

Один из слоганов нынешней самоизоляции утверждает, что это хорошая возможность пообщаться с близкими людьми. Пообщайтесь со своими коллегами, деловыми партнерами и клиентами — без них у вас бы не было бизнеса.

Ваши сотрудники, деловые партнеры и клиенты должны понимать что происходит. Запутанные формулировки оставьте чиновникам, говорите ясно. Пишите письма партнерам — разъясняйте любые нюансы, говорите о возникших или возможных проблемах. Обрисуйте ситуацию сотрудникам, расскажите, что вы делаете и зачем. Оптимизируйте, но не прекращайте маркетинговую кампанию — ваши клиенты должны видеть, что вы не сдались и тогда им захочется вас поддержать.

Больше всего в сложившейся ситуации раздражает неизвестность. Сомнения вызывает даже то, что происходит прямо сейчас, а будущее так и просто пугает. Главное чтобы этот страх не помешал нам действовать. Все будет еще хуже, а потом все снова станет нормально. И все мы выйдем из этого кризиса умнее, сильнее и богаче, чем сейчас.

Если что, звоните: 54-98-54