Все событие реальны и произошли в Калуге в 2018 году. Имена участников изменены.
Поначалу это было какое-то отдаленное чувство – слабая, неясная тревога где-то на периферии сознания. Ничего опасного, вроде бы, не происходило, но мозг уже сопоставил факты, хотя и держал выводы в фоновом режиме.
А факты были таковы: на дворе середина апреля, банк ждет бухгалтерские документы, чтобы решить вопрос с кредитом, а бухгалтер не берет трубку.
Расширение бизнеса Денис обдумывал давно – осторожно ходил вокруг этой идеи два года, пытаясь морально смириться с необходимостью взять кредит. Необходимость эта была совсем не очевидна, поскольку бизнес по поставкам компьютерного оборудования – это, по сути: купил дешевле продал дороже. И, кажется, что для расширения нужно просто больше продавать. Но практика показывала, что просто больше продавать — это совсем не просто. Во-первых, все стали очень умными и расчетливыми. 15 лет назад, когда Денис только начинал работать в этой сфере, клиенты расставались с деньгами охотнее и не пытались обойти продавца. А во-вторых, конкурировать теперь приходилось не только с такими же мелкими компаниями, но и с федеральными гипермаркетами.
Денис понял, что одной низкой ценой клиента больше не возьмешь – нужны дополнительные услуги: сервисное обслуживание, сайт с каким-нибудь «калькулятором» заказов и т.д. В общем, небольшой кредит позволил бы поддать газу и немного оживить нервную рутину устоявшегося бизнеса.
Но даже для небольшого кредита банку потребовалась куча бумажек из бухгалтерии, а бухгалтер не берет трубку.
Только через пару дней до Дениса дошло, что на самом деле у него больше нет бухгалтера.
Пришел утром на работу: маленький, по-мужски неухоженный офис, три стола, витрина с комплектующими и дешевый диван, купленный когда-то, чтобы клиентам было комфортно ждать своей очереди. Правда, никаких очередей тут никогда не было – клиенты если и приходили, то подсаживались к менеджеру. Один такой как раз теперь сидел у стола, изучая какие-то сметы. Второй менеджер консультировал кого-то по телефону. И все это, в общем, походило на рабочую атмосферу.
Денис сел за свой компьютер и как-то осторожно открыл «1С». Столбики, ячейки, «Финансы», «Предприятие» — непонятно ни хрена. Понятно только, что сам он ни квартального, ни годового отчета не составит, даже если начнет вникать. «Может погуглить?» Денис посмотрел на коллег. Хорошие парни, умеющие работать, даже когда на них никто не смотрит, вложились в этот бизнес вместе с ним и впахивают, крутятся, ищут клиентов.
Удач в этом бизнесе не так много и все они заработаны. И вот сейчас или через месяц прилетит «неудача из налоговой», которая все эти старания перечеркнет. Какие именно штрафы бывают за не сдачу отчетности Денис не знал, а потому легко мог представить, как продает машину и даже квартиру.
В общем, нужно было искать нового бухгалтера, который бы во всем разобрался и сдал отчетность.
— Но надежда же умирает последней. Я помню подумал, что вдруг она на самом деле все уже сделала и типа ушла в отпуск. А все нужные отчеты лежат тут в программе и их нужно просто в налоговую переслать. Я дозвонюсь до нее, а она скажет: «ты сам дурак, а у меня все готово». Посмотрел еще раз в одинэску, что-то понажимал с умным видом и вдруг понял, что последние счета датированы позапрошлым годом. Ни за этот год, ни за прошлый, ни одного документа нет. Именно в тот момент, ко мне пришло понимание, что нам п#%&ец.
— На самом деле, брошенные бухгалтерами предприниматели – это существенная часть наших клиентов, – Вспоминает Мария, руководитель компании занимающейся аутсорсингом бухгалтерии — Иностранные компании, приходящие в регион, сразу обращаются к нам, поскольку во всем мире аутсорс бухгалтерии — нормальная практика и признак хорошего бизнеса. А вот российские предприниматели приходят в основном после того, как понимают, что бухгалтер сбежал со всей бухгалтерией. Хотя там как правило и нет никакой бухгалтерии. С Денисом было так же. Пришел весь бледный, нервный…
ФНС России не публикует официальной статистики о количестве выписанных штрафов и их натуральном выражении, но регулярно хвастается ростом собираемости налогов. За три докоронавирусных года собираемость налогов в России увеличилась в три раза.
Главными инструментами такого повышения стали автоматизация обработки налоговой отчетности и почти полная автоматизация штрафов. Можно даже говорить, о введении ФНС «презумпции виновности», когда любое подозрение или ошибка трактуется в пользу бюджета, а неправильность такой трактовки должен доказывать предприниматель.
Механистическая безжалостность ФНС, в купе с постоянно усложняющимися правилами отчетности, добавляют бухгалтерам нервотрепки. Особенно тем, кто получил диплом лет 20 назад и с тех пор ни разу не повышал квалификацию. Бухгалтеры просто выгорают. Постоянный стресс, боязнь накосячить и налететь на штраф парализуют даже опытных и ответственных людей. Особенно, если они одни и помощи просить не у кого.
Вопрос вызвал у и без того взволнованного Дениса паническую атаку. Нет, счет он не проверял.
— Все эти приходящие бухгалтеры, это ведь простые женщины, взявшие себе подработку. При столкновении с чем-то трудным и непонятным им проще сбежать. Особенно просто сбежать, если они вдруг поняли, что за ними есть какой-то косяк. И они точно сбегут, если нет никакого трудового договора и никакой материальной ответственности, – объясняла Денису Мария. – Это типичная ситуация. Они всегда сбегают. Действовать будем, как всегда. Вы счета проверяли, все деньги на месте?
Вопрос вызвал у и без того взволнованного Дениса паническую атаку. Нет, счет он не проверял. Пред глазами понеслись воспоминания о том, как он не вчитываясь подписывает какие-то документы, как на ходу подтверждает электронной подписью отчетность… Права подписи у Валентины конечно не было, но подделать даже электронную подпись в наше время, это такой пустяк, о котором даже смешно говорить. В общем встречу пришлось прервать, чтобы Денис смог выяснить, что то немногое, что было на счету, все еще там.
— Мы запросим у Налоговой ваши прошлые отчеты, а в банке возьмем выписку о движении средств по счету, – наметила Мария план действий. – Это даст нам фундамент, на котором мы сможем заново воссоздать вашу бухгалтерию. Вам тем временем нужно попробовать разыскать вашего бухгалтера и забрать у нее базу «1С» — с ней процесс пойдет гораздо быстрее и у нас появится шанс не просрочить сдачу отчетности.
Чуть успокоившийся Денис понимающе кивал.
— А Налоговая не насторожится если вы запросите прошлые отчеты?
— Нет, это стандартная процедура. Но к потенциальной проверке в будущем нам нужно подготовиться, проверить уставные документы, приказы, трудовые договоры. Еще нам нужно проверить ваш кадровый учет, книгу движения трудовых книжек, личные дела.
— Эээ-мм…
— Понятно. Значит мы займемся еще и созданием всей этой документации. А вы постарайтесь найти эту Валентину. Мстить ей ненужно. Нужно забрать у нее базу.
Денис относился к том типу предпринимателей, что опираются на опыт и инстинкты, игнорируют новые бизнес-процессы, держась за старые мутные схемы, а рекламу и маркетинг считают ненужным баловством.
Все мы видели таких – вполне легальный бизнес они ведут как подпольный, стараясь не привлекать лишнего внимания. И, естественно, пытаются как можно меньше отдавать государству. Это стремление сэкономить на налогах часто находит выражение в неофициальном найме работников и в первую очередь бухгалтеров.
У меня же маленький бизнес, там бухгалтерской возни на два часа в месяц. Зачем я буду платить за полный день? Со всеми социальными фондами там же такие деньги выходят! Найму кого-нибудь на один раз в месяц — пусть считает.
«Берет не много, работает быстро. Хороший человек, профессионал» – так Денису рекомендовали Валентину, когда год назад он стал искать нового бухгалтера. Предыдущий приходящий специалист перестал устраивать Дениса своей необязательностью и суетливостью. Нужен был кто-то ответственный и с хорошей репутацией. Знакомый предложил обратиться к Валентине, и по первому впечатлению, она вполне соответствовала данной ей характеристике.
Деловитая, общительная женщина средних лет, производила впечатление спокойного профессионала. «Я знаю, что вам нужно, для меня это не трудно, опыт большой» — такой посыл исходил от нее при каждой встрече. К тому же оказалось, что у Валентины много других клиентов помимо Дениса – значит люди ей доверяют.
— Скажи пожалуйста, а с Валентиной все в порядке? Она что-то перестала на звонки отвечать, – спросил Денис.
— Какой Валентиной?
— Бухгалтером, которая у тебя работает и которую ты мне сосватал.
— Так мы с ней уже не работаем. Погоди! Дай угадаю. Ты тоже из-за нее на штраф налетел?
Оказалось, что Денис не был единственным пострадавшим. Его знакомый, также пользовавшийся услугами Валентины, попал под камеральную проверку и ФНС доначислила ему налогов сразу на 300 тысяч рублей.
— А как так получилось, Валя? А она, лапки кверху и на меня же обижается. Говорит, не нравится – нанимайте другого бухгалтера, а я так работать больше не могу. Я спрашиваю, а как же штраф, Валя? А она мне – я ничего не подписывала, не знаю откуда они там взяли этот штраф. И досвидос! И главное, с ней то ничего сделать нельзя!
Никаких других контактов Валентины у товарища по несчастью не оказалось. Адреса не знает, паспорт не видел, про родственников ничего не слышал… Денис расспрашивал его и удивлялся сам себе, ведь выходило, что он допустил к своему бизнесу, в свою почти интимную сферу, совершенно незнакомого человека, без всякой осторожности и игнорируя простые сигналы.
— Сейчас я понимаю, что мне надо было насторожиться хотя бы из-за 1С-ки. – Вспоминает Денис, – проблемы-то сразу начались. Сначала ей версия программы не понравилась, нужно было обновлять – это 3 тысячи. Потом, ей еще какой-то модуль сверху надо было накатить – полторы тысячи. Потом опять обновить – еще полторы. Каждый квартал нужно было что-нибудь доплачивать. И ведь ни разу у меня не ёкнуло, что мастера, который все это обновляет, она мне и посоветовала. А тут Валентина пропадает и мне, наконец, приходит мысль: «А вдруг они подельники?»
Отыскав в телефоне переписку с тем самым мастером, он было уже собрался звонить, но вдруг осекся. И позвонил коллеге.
— Паша, у твоей жены ведь есть маникюрный кабинет, да?
— Салон есть, да.
— А в салоне есть кабинет?
— Ну это и есть салон.
— Паша, не тупи пожалуйста. Есть у твоей жены в пользовании помещение, где она осуществляет предпринимательскую деятельность?
— В аренде помещение. Только она не ИП. Тебе маникюр нужен, или что?
— Очень нужен. Но не мне. И не маникюр.
Технически это, конечно, был кабинет, но обставлено все было с таким тщанием и любовью, что вполне могло называться салоном. Удобный диванчик, маленький журнальный столик рядом со стеллажом, на котором с большим изяществом расставлены вазочки, подсвечники, статуэтки, фентифлюшки и всяческие хреновинки. Два аккуратных маникюрных столика, больше походивших на операционные – ровные ряды острых предметов, какие-то приборы для сверления и резки и большие круглые лампы с увеличительными стеклами.
Но самым пугающим было то, что все вышеперечисленное, от стеллажа с хреновинками, до приборов и ламп было радикально белого цвета. Вообще все в помещении было белым. И от того четверо мужчин с их темными куртками, грубыми ботинками, угрюмыми рожами, казались чем-то неуместным и даже грязным.
— Можно я вас вот так сфотографирую?
— Ни в коем случае, Паша. У нас серьезный разговор. Не собирай на нас компромат.
Денис сидел на рабочем месте мастера и старался ничего не трогать и выглядеть грозным одновременно. Перед ним в белом и пушистом кресле клиента сидел тот самый подельник Валентины, настройщик «1С», по имени Артем. Вчера вечером его пригласили «починить одинэску», которая сломалась, хотя «я ничего в ней не трогала».
Первые три минуты визита прошли как обычно: «Здрасьте!» «Здравствуйте, проходите пожалуйста». А, потом, вдруг: «Добрый вечер!»
И в комнату входят трое хмурых мужчин, а симпатичная девушка молча уходит.
— Ты пойми, конкретно к тебе у меня претензий нет. Свою часть работы ты выполнял честно. И хотя она и не была мне нужна… Короче, тут я сам виноват. Но Валентину нам с друзьями очень нужно найти. Помоги нам пожалуйста. По-хорошему.
Артем робел, было видно, что некий долг требует от него защищать подельника, и в то же время логика говорит о том, что защищать этого подельника ему вообще не нужно.
— Она нам просто базу отдаст и все. Я даже ругаться на не буду. Постараюсь. – Увещевал Денис неприветливым тоном.
— Что вы мне угрожаете? Я ее вообще не знаю.
— Знаешь, она мне твой номер дала. Значит вы знакомы. Она тебя каждый месяц звала, значит вы подельники.
— Мы не подельники. Она просто всегда просит один и тот же набор расширений. И она постоянно меня вызывает.
— А откуда ты вообще ее знаешь?
— Мы работали в одной конторе, лет 5 назад. Потом она уволилась, стала из дома работать. Потом к таким как вы стала меня звать, чтобы расширения ее поставил.
— К такими как мы, это к каким?
— А на домашний компьютер ты ей эти дополнения ставил? – уточнил Павел.
— Оказалось, что последние два квартала она не сдавала отчетность вообще, и на компании уже висят штрафы и пени, – вспоминает Мария – Отвертеться или оспорить этот факт было уже невозможно. Ущерб уже был нанесен, следовало его минимизировать. Так что мы сосредоточились на восстановлении бухгалтерии за последние полгода и постарались не просрочить, или хотя бы несильно просрочить сдачу годового отчета. Дело-то было в апреле. Хорошо, что движения по банковскому счету давали достаточную картину работы компании. Дениса, это, конечно не сильно обрадовало.
Восстановление бухгалтерии по банковскому счету — одновременно рутинное и нескучное занятие. С одной стороны, нужно связаться контрагентами и запросить у них копии первичных документов по сделке – это рутина. С другой – нужно уговорить людей на том конце трубки сделать лишнюю работу и копаться в документации за черте-какой год – тут нужен креативный подход. Хотя в нормальной бухгалтерии выполнение такого запроса займет пару минут. Но только в нормальной.
На практике бывало, что на восстановление бухгалтерской отчетности за три года уходило по 5-6 месяцев ежедневного труда. А результат не приносил радости, поскольку становилось понятно, что налоги и взносы платились неправильно и компания поставлена на грань разорения из-за банальной некомпетентности бухгалтера. Человека, который должен способствовать развитию компании.
— Нормальные бухгалтеры, глядя на такое, грустят. Компания Дениса могла бы и НДС себе возвращать, и в госзакупках смело участвовать, и нормальные кредиты брать. Но лишилась всего этого из-за дурацкого нежелания официально нанимать нормального специалиста. В общем, когда мы приступили к обзвону контрагентов, искать потерявшегося бухгалтера было уже не обязательно, но Денис ее все-таки нашел.
— Страх в ее глазах мне все компенсировал. В моральном плане. Я увидел, что человеку стыдно и страшно, – вспоминает Денис. Два дня он просидел в машине у дома Валентины, глядя на ее подъезд. Когда она вышла, в зеленом пуховике с пакетом мусора в руках, он чуть не выскочил из машины, но сдержался, заставил себя отвернуться, когда она проходила мимо – нужно было дать дальше отойти от подъезда.
Подошел тихо и быстро, так что она опомнилась только когда он встал у нее на пути.
Чуть не крикнула, вмиг побледнела, глаза вытаращились от ужаса. И Денис сразу понял, что не испытывает к ней ничего, кроме презрения и ни ругать ее, ни добиваться извинений, он не станет – чисто технический момент: забрать бухгалтерскую базу и все.
Но Валентина начала врать, что не понимает в чем проблема, что отправляла Денису письмо, о том, что больше не может у него работать, что всю отчетность она сдавала вовремя и никакую базу с собой не забирала.
— Я сказал ей, что по закону я с ней ничего сделать не могу. Но в состоянии сильно испортить ей жизнь, поскольку знаю теперь и где она живет и как работает. «Отдай базу – говорю, — И разойдемся, всем так будет легче». Она «У меня ее нет. Я удалила старые файлы». Я говорю: «Отдай хард я с него данные восстановлю». Она: «Не отдам. Там все удалено», «Ты денег что ли хочешь?» «Не нужны мне деньги, я все удалила!». Ну тогда я спрашиваю: «Валентина, ты ведь просто не вела базу, потому у тебя ее и нету, так?». И тут она глаза опустила, начала мямлить про то что клиентов много, документы потерялись… Я понял, что у нее действительно нет базы и не было никогда.
Если немного округлить, то со всеми штрафами и пенями, «бухгалтер» Валентина, обошлась компании Дениса в 600 тысяч рублей. Услуги по полному восстановлению бухгалтерии еще хз сколько. Сейчас он платит 15 тысяч в месяц компании-аутсорсеру, ему правильно начисляют налоги, все отчеты уходят вовремя, а к документации не сможет придраться ни одна проверка. Компания встала на нормальный путь развития.
От множества подобных историй в копилке ауторсинговой компании, эту отличает финал.
Где-то через месяц один из бухгалтеров увидел на профильном форуме сообщение трехлетней давности:
«Перед самой сдачей отчетов, наш главный бухгалтер Валентина М. сделала ноги, прихватив почти все бумаги, где была ее подпись и за ведение которых она отвечала, а так же приказы с 2014, книгу учета движения трудовых книжек, свое личное дело, трудовую книжку, кассовую книгу, приходно-расходные кассовые ордера. Нашли несколько бланков, на которых она расписывалась, чтобы подтвердить в полиции, что она действительно у нас работала. Главный бухгалтер у нас отвечает за кадровое дело производство, и все ТК и личные дела хранятся у главного бухгалтера в сейфе. А также у нее хранились все должностные инструкции. За ней имеются полученные подотчет денежные средства по банковским чекам, по которым отсутствует отчет по подотчетным средствам или их оприходование на кассу.
Мы создали ревизионную комиссию по проверке дел. На третий день невыхода на работу отправили телеграмму с требованием предоставить объяснения о причине невыхода на работу и требованием предоставить отчет по полученным подотчетным средствам.
Вопрос:
Как оформлять? Когда и как ее увольнять?»
— Мы связались с автором того сообщения. Быстро стало понятно, что речь идет и именно о нашей Валентине. И она, что особенно приятно, до тех самых пор была в розыске.
